佐川 急便 再 配達 依頼。 佐川急便を装った迷惑メールにご注意くださ...│お知らせ│佐川急便株式会社<SGホールディングスグループ>

【宅配便】再配達の依頼はLINEがオススメ!【ヤマト・佐川・郵便】

佐川 急便 再 配達 依頼

電話でもネットでも再配達できない理由 近年では、食べ物や飲み物、生活雑貨から家電まで なんでもネットで購入できる 便利な時代になりました。 家に居ながら、多くの人が購入した感想などを 口コミから確認する事も出来ますし、 店頭で購入するよりも安かったり ポイントが付いたりと利点も多いですね。 ただ、学校や仕事で家を留守にしている間に、荷物が配送され 受け取れない事も多々あると思います。 宅配BOXがフルであったり、そもそも宅配BOXが無い家庭もたくさんあります。 そんな時に、郵便受けに入っているのが 【ご不在連絡票】です。 私は過去2回、ご不在連絡票から再配達できなかったことがあります。 不安に思ったので、直接電話で確認したので、同じような悩みを持っている人の参考になれば幸いです。 荷物保管期間を過ぎてしまった ご不在連絡票に、届けた日時が記載されています。 例えば2019年1月1日 11時に配達して頂き、不在だった場合は、ご不在連絡票に 2019年1月1日 11時と記載されているはずです。 荷物保管期間は8日間 宅急便であれば、荷物を預かってくれている期間は、初回配達日を含めた8日間となります。 初回配達日が、2019年1月1日であれば、1日を含めた8日間なので1月8日までは荷物を保管してくれる事になります。 つまり丸々1週間は、佐川急便で預かってくれている事になるので、休みの日に合わせて配達してもらう事が可能です。 1週間あれば、ほとんどの人は休みを挟むはずなので とても助かりますね。 注意点としては、初回配達日から数えられる事です。 例えば3日ほど家を留守にし、その間に2回届けに来てくれたとします。 1月1日と1月3日に届けに来てくれ、2回ともご不在連絡票をポストに入れてくれます。 2枚目の1月3日の方だけを 確認してしまった場合などは、自分が想像しているよりも再配達の期間が短くなるので【初回配達日から】という事を、しっかりと意識しておきましょう。 <クール便は4日間> 通常便であれば、初回配達日を含めた8日間預かってくれますが、 クール便の場合は 初回配達日を含めて4日間と短くなります。 クール便も8日間預かってくれると助かりますが、冷蔵庫や冷凍庫に保管しなければいけないはずなので、1週間分もたまると入らなくなってしまう可能性があると思います。 また、クール便という事は、飲食物である可能性が高いです。 品質の保証が難しいという理由もあり、短い期間になっている可能性もありますね。 私が過去に、再配達が不可になった理由は、保管期間を過ぎてしまったからでした。 送り主に、返却してしまったようで再配達は不可となりました。 スポンサーリンク 期間を過ぎていないのに不可の場合 保管期限を超えてから連絡した場合は、理由がすぐに分かりましたが、初回配達日の翌日に対応したのに再配達の登録が出来ませんでした。 今回私が体験したのが、こちらの現象です。 電話受付で音声案内に従い操作し、次の休日に届けてもらおうとしましたが、登録ができず。 番号を打ち間違えたかと思い、お問い合わせ送り状NOを、正確に入力しても上手くいきませんでした。 スマホから再配達を依頼しても不可となります。 下の写真は、スマホで再配達不可となった画面となります。 ダメ元で、パソコンからもやってみましたが、もちろん登録できませんでした。 下の写真は、パソコンの画面となります。 恐れ入りますが、サービス対象外のお荷物のため、再配達をご利用いただけません。 と赤字で表示されます。 サービス対象外のお荷物というのが、非常に気になりました。 と表示されていました。 今回は、こちらに該当するので、担当営業所に電話をする事にしました。 営業所に電話をすると再配達ができました 営業所に電話をし、直接口頭で お問い合わせ送り状NOを伝え、自分の名前や再配達をしてほしい日時を伝えると、簡単に完了しました。 再配達が出来たので一安心ですが、なぜこのような事になったのか不思議だったので聞いてみました。 確認し折り返しをしてくれるとの事で、電話を切りましたが当日中の2時間後には電話をくれました。 理由はドライバーの登録ミス 理由は、配達してくれたドライバーが登録ミスをしていた。 との事でした。 表示される文字が サービス対象外のお荷物 と出るので、不思議でしたが、単なる登録ミスだったので安心しました。 毎日毎日、数多くの荷物を色々な家に届けるのでたまにはミスもしますよね。 という事で、再配達可能な保管期間内にもかかわらず、再配達が出来ない場合は、ドライバーの登録ミスが多いのではないかと思います。 同様の事で 心配されている方は営業所に連絡すれば 問題なく再配達してくれると思います。 宅配BOXは買えるし設置可能 宅配BOXがあると非常に便利ですよね。 私も昔住んでいたマンションには、住人専用の12個ほどの郵便物が保管できるBOXが備え付けられていたので、本当に便利だと感じていました。 最近のマンションであれば、もともと宅配BOXが付いている場合が多いですが、一戸建てのお宅やアパートなどでは 無い事が多いですよね。 ただ最近では簡単に設置できる物が安い値段で売られているんです。 【格安】驚く安さの簡易的な宅配BOX• 上記のリンクをクリックすると、色違いやサイズ違いなど色々な物を選ぶことが可能です。 こちらは、20キロまで耐えられる大きな物から、ハーフサイズやスリムタイプなど、多種多様な種類があります。 さらに、扉の開きが右開きや左開きなどと分かれているので、自分の家にぴったりの物が選べますね。 再配達ができる時間は!? 当日の内に再配達してもらいたい場合は、18時までに連絡する必要があります。 当日の21時までは配達してくれるので、18時までに電話をすれば21時までの間で届けてくれます。 18時を過ぎてしまった場合は、翌日以降の配達になるので急ぎで欲しい人は、18時までに連絡しないと当日には再配達してもらえないという事を覚えておきましょう。 再配達で指定できる時間帯は、下記の6パターンとなります。 <関連記事>.

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佐川急便の再配達時間帯一覧はこれ!当日再配達は何時までなら間に合う?

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至急!佐川急便の誤配について! 初めて質問させて頂きます。 先日、佐川急便から不在票が入っていました。 再配達の依頼を不在票が入っていた翌日の夜にネットで手続きをしました。 その際に、荷物の配送状況を見ると配 達完了になっており、ん????とは思いましたが、営業所に配達完了ということかと思い深く考えませんでした。 そして、再配達を依頼したのはその翌日なのですが、指定時間を過ぎても配達はありませんでした。 二日経っても音沙汰がないので、追跡番号で荷物の配送状況を見ると、最初に配達完了となっていたときと全く同じ画面でした。 ネットでの再配達依頼が初めてでしたので、前回の操作に誤りがあったのかと思い再度行いました。 すみません。 」と言われました。 初めに再配達の依頼をした時点で間違いだったと連絡をするのが普通かと思いますが…もう二日も経っていますし、再配達のために在宅しておくよう予定を調整しています。 佐川急便の口コミを見ていると、この程度は序の口なのでしょうか。 多忙なことを考えてももう少し対応があっても良いのではと思います。 以前、我が家への荷物も「集荷場でローラーに挟まれてしまって箱が潰れてしまいました」と言われ届けられたことがあります。 幸い中身は洋服だったので品物には被害はありませんでしたが。 我が家の地域の配達員さんに嫌な思いをさせられたことはありません。 丁寧な物言いですが、今回はちょっと引っかかってしまって… 話は戻ります。 送り主に全く心当たりがなければ、そうでしたかで済みそうな話なのですが、送り主が以前結婚祝いを送った主人の友人の名字でして、直接何か荷物を送ったかどうかは聞きづらいです。 結婚祝いのお礼として贈り物をしてくれていたとしたら、こちらとしてももちろんお礼を言いたいですし、この場合どうすれば良いのでしょうか。 主人に直接友人に連絡をとってもらい、聞いてみても良いのですが、結婚式の招待を止む終えずお断りした相手でして、お返しもして頂かないつもりでお祝いを送ったので、もし送ってなかったとしたら、お返しを請求してるかのように受け取られてしまうかなぁと心配しております。 佐川急便に我が家にも同じ名字からの荷物が届く予定があり、誤配されたのではないかと心配なため、送り主の住所を大まかに聞いてみるとも思ったのですが、個人情報ですし難しいですよね。 荷物の配送状況の初めの集荷場の地理から、主人の友人である可能性があるかどうかは、主人が仕事から帰宅したら確認する予定です。 一人でモヤモヤしてしまい、投稿させて頂きました。 乱文な上、長文になり申し訳ありませんが、アドバイス頂けると助かります。

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お知らせ 佐川急便を装った迷惑メールにご注意ください 2020. 14 佐川急便を装った迷惑メールが届くというお問い合わせが急増しております。 このような迷惑メールに記載されているアドレスにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりされますとコンピューターウィルス等のマルウェアに感染する恐れがございますのでご注意ください。 なお、当社では荷物の集配についてショートメール(SMS)によるご案内は行っておりません。 迷惑メールであるか分からないなど、不明な点がございましたら佐川急便Webサイト内「」までお問い合わせください。 フィッシング詐欺対策について 当サイトでは、フィッシング詐欺の防止策として「EV-SSL証明書」を導入しております。 この証明書により、当サイトにアクセスされますと、アドレスバーの鍵マークの横に「サイトを運営する組織名」の名称が表示されます。 また、鍵マークをクリックすることで「証明書を発行した認証局」の名称が表示されます。 これらを確認することにより、正当なサイトであることを簡単に確認できます。 Ltd. 」と表示されます。 (新しいウィンドウが開きます)• (新しいウィンドウが開きます) 差出人:SAGAWA再配達受付センター 件名:金融機構より「特別低額給付金」について、重要な受取書類をお預かりしております。 再三に渡りお客様のお宅へお伺いしましたが不在だったため、複数回不在連絡票を投函させて頂いております。 本日中に下記のフォームより希望日時を設定して頂ければ、返送せずにお客様のお宅へ配送させて頂く事が可能です。 xxxxxxxxxxxxxxxxxx. com 本日中のみの受付となりますのでご注意ください。 返送後は弊社での責任は負いかねますので、直接発送先へお問い合わせください。 よろしくお願い申し上げます。 C 1999-2020 SAGAWA Co. ,Ltd. All Rights Reserved. 4 事例2 差出人:SAGAWA再配達受付センター 件名:お預かりの期限が過ぎました No. xxxx 再三に渡りお客様のお宅へお伺いしましたが不在だったため、複数回不在連絡票を投函させて頂いております。 本日午後12時が期限でありましたゆえ、発送先へ返送する事となります。 本日中に下記のフォームより希望日時を設定して頂ければ、返送せずにお客様のお宅へ配送させて頂く事が可能です。 xxxxxxxxxxxxxxxxxx. com 本日中のみの受付となりますのでご注意ください。 返送後は弊社での責任は負いかねますので、直接発送先へお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 C 1999-2019 SAGAWA Co. ,Ltd. All Rights Reserved. 請求の内容が確定しましたので、ご案内致します。 運賃請求書発行画面より請求書を取得して頂きます様、お願い申し上げます。 アクセスにお時間を要した場合は、ご面倒ではございますがしばらくたってから ご利用いただけますようお願い申し上げます。 電子請求書発行サポートサービスは携帯電話ではご利用いただけません。 パソコンからのみご利用頂けます。 今後とも、いっそうのお引き立て賜りますよう、お願い申し上げます。 佐川急便株式会社 CSインフォメーションセンター TEL:XXXX-XX-XXXX メールアドレス:XXXXXXXXXXXXX sagawa-exp. 返信されましても受け付けできませんのでご了承下さい。 お客様のご注文商品は、本日発送致しました。 商品到着まで今しばらくお待ち下さい。 なお、到着日指定を頂いている場合は指定日のお届け、それ以外は最短でのお届けとなります。 但しクレジットカード決済に限る) 領収書が必要な方はページ下部のアドレスより発行して下さい。 (お届け先が注文者と異なる場合を除く) 保証書には印を押さずに出荷している関係上、この用紙は修理の際に購入証明書として必要になります。 失くされないようご注意下さい。 -------------------------------------------------- 【オーダーID】XXXXXXXX 【ご注文日】2017年09月27日 【ご注文明細】 ・送り状No:ヤマト運輸:XXXXXXXXXXXX 1. 事例16 件名 : Fwd:商品発送のお知らせ Fwd:佐川急便 添付ファイル:13022017. ZIP 本文: 注文番号:xxxxxx-2017021x-xxxxxxxxxx 只今ご注文殺到につきましてお客様へはお待たせして誠に申し訳ございませんでした。 本日、お客様のご注文商品を下記要領で発送いたしましたのでお知らせいたします。 予めご了承くださいませ。 再配達の手配をされずに保管期間(1週間)が経過しますと、当店に返送されてしまいます。 ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- それでは、商品到着まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。 予めご了承くださいませ。 事例17 件名:宅配便お届けのお知らせ。 サガワ輸送より、お荷物のお届けについてお知ら せします。 XXXXXX. XXXXXX. XXXXXX. 川飛脚. メ ー. ル便 さまから. メッセージ. 無 料で. お問い. 現在6ヶ月以上Webサービスのご利用が,ございません。 引き続き,ご利用いただく場合は下記URLよりWebサービ. スにログインして下さい。 今後ともよろしくお願、い申し上げます。 本メールへの返信は受付できませんのでご了承下さい。 【i-SAWAWA】 事例22 差出人:佐川便 配達センター 佐藤 宏美様宏美様より1340万円の配達を開始いたします。 写真の弊社封筒に入れて配達をいたします。 贈与は法的に違法性は一切ございません。 上記の配達予定の内容でお間違えないかと思います。 こちらの配達を受取るには『優良ゲスト様の在宅確認』をさせていただいてからの配達となります。 そのためただ今よりご在宅の確認をして配達をさせていただきますので、上記にございます配達伝票番号を1度返信していただけますか?、、、、、 事例25.

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