ピーチ コロナ キャンセル。 【旅行】新型コロナ騒動でピーチ札幌行きをキャンセルした記録

【新型コロナウイルス】航空券キャンセル料は?国内線も返金事例あり!

ピーチ コロナ キャンセル

こんにちは、みみです。 くま夫婦、実は3月に上海ディズニーランド旅行を計画、手配していました。 と困っている方のお役に立てればと思い、私たちのキャンセル経緯を記事にします。 Contents• ピーチの運賃タイプは 『シンプルピーチ/バリューピーチ/プライムピーチ』の3つあります。 私たちは一番安い「シンプルピーチ」で購入していました。 ホームページの予約画面から全額払い戻し/振り替えができます。 (2020. 1追記) ピーチの上海便はホームページからキャンセル可能になりました! 予約確認/変更の画面からキャンセル手続きができるようです。 これで待ち時間なくキャンセルできますね! 払い戻しの対象は3月末までの発着便です。 もう諦めるしかないのか…と思いつつ、Twitterなどで返金事例がないか調べていたところ、ピーチに問い合わせて返金できた人がいる情報を入手しました! ピーチへの問い合わせは方法は、 電話orチャットがあります。 オペレーター対応はどちらも9:00〜18:00です。 電話はフリーダイヤルではなく有料のナビダイヤルだったので、チャットで問い合わせしました! 問い合わせした時点で8人待ちで、10分くらい待って順番が来ました。 新型コロナウイルスのためキャンセルする場合は返金してもらえるのか聞いたところ、 「今回はキャンセル時返金可能」 との回答でした!! ありがたすぎる!!!(涙) フライト日がまだまだ先の日程だと返金対象外という航空会社もあるようですが、ピーチは3月中旬のフライトでもキャンセルできました! クレジットカード支払いだったため、1〜2か月後にカードに返金されるようです。 とりあえず一安心です! Trip. comでトイストーリーホテルのキャンセル キャンセル不可のプランでホテル予約 続いて、上海ディズニーランドリゾートの直営ホテルの予約キャンセルについて。 私たちはを予約していました。 上海ディズニーランド公式かで予約する人が多いのかな?と思います。 私たちが予約した時点で、宿泊予定日の上海ディズニーランド公式との料金を比べると、 Trip. com キャンセル不可 < Trip. こんな感じのプランでした。 チャットで問い合わせて返金対応 Trip. 電話は24時間年中無休 ! で、チャットは9:00〜19:00です。 アプリの予約画面の右上からチャット開始! こちらは待ち時間ゼロで対応してもらえました! 新型コロナウイルスのためキャンセルする場合は返金してもらえるのか聞いたところ、 「キャンセル不可のプランで、代理店経由の予約のため、弊社から代理店に交渉してみます。 もし無料でキャンセルできるのであれば、キャンセル手続します。 」 との回答でした!! 代理店への交渉をお願いして、結果はメールで貰うことにしました。 3時間ほど経ってから、払い戻し申請完了のメールが届きました!!!わーい! 5営業日以内にカードに返金されるようです。 追記 公式ホームページでのホテルキャンセル 上海ディズニーランド公式ホームページからディニーランドホテル、トイストーリーホテルを予約した場合は、キャンセル専用のフォームがあります! トップページのお知らせから辿っていきましょう。 このアドレスがキャンセル専用フォームです。 *みみ*.

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【旅行】新型コロナ騒動でピーチ札幌行きをキャンセルした記録

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・3種類のチケットプランが用意されている ピーチは非常にリーズナブルで利便性が高い航空会社として愛されている。 ピーチには乗客の予算に合わせて3種類のチケットプランが用意されている。 「シンプルピーチ」「バリューピーチ」「プライムピーチ」の3種類である。 ・本来はシンプルピーチは返金されない バリューピーチは手数料1100円を差し引かれた残額をポイントで戻してもらえる。 プライムピーチは運賃は高めであるものの、運賃全額をポイントで戻してもらうことが可能だ。 シンプルピーチはいちばん安い運賃だが、1円も返金 ポイントでの戻し をしてもらえない。 ・日本政府が緊急事態宣言を発令する事態 乗客はキャンセルしても1円も返金されないことを理解したうえで、シンプルピーチを購入していると思われるが、今回は新型コロナウイルスのパンデミックが発生し、日本政府が緊急事態宣言を発令する事態となっており、「さすがにキャンセルで払い戻しを受け付けるべきではないか」といわれていた。 また、多くの人たちから払い戻ししてもらえないことに対して苦悩する声があがっていた。 ・運航の有無に関わらず払い戻しする そんななか、2020年4月8日にピーチが「運航の有無に関わらず払い戻しする」という内容で発表。 つまり、本来は払い戻しされないシンプルピーチでも、今回は対象のフライトチケットに対して払い戻し受付をするということになったようだ。 新型コロナウイルスによる緊急事態宣言を受けての発表と推測されている。 以下は、ピーチが発表したコメントの一部である。 ・新型コロナウイルス関連肺炎に関する対応について 一部引用 平素よりPeachをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年12月以降、新型コロナウイルス関連肺炎の発生が複数報告されています。 本件に関する当社の対応状況を下記のとおりご案内いたします。 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う一部の運航便の運休および減便について 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う需要の減少に鑑み、一部運航便の一部期間において運休および減便することを決定し、路便計画の変更を国土交通省に申請いたしました。 ご予約をいただいておりますお客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 日本国内線の特別対応について 以下に該当する航空券につきましては運航の有無に関わらず、払い戻しまたは他のPeach便への振替をいたします。 払い戻し・振替に手数料はかかりません。 お客様にはご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。 今回のピーチの神対応は、多くの人たちを苦悩から解放することになるのは間違いない。 経済的にも、感染リスク的にも、今回のピーチの対応はプラスに働くと考えられる。 ・ピーチに敬意を表する 新型コロナウイルスの影響により自社も大変な状況であるにもかかわらず、乗客のことを考え、そして新型コロナウイルスの感染リスク軽減を考え、今回の手数料ゼロでの払い戻しを受け付けることを決定したピーチに敬意を表したい。 今回の対応により、新型コロナウイルスの危機が消え去ったのち、改めてピーチを使用したいと考える人が多くいるはずだ。 重ねて言うが、詳細はピーチの公式サイトをチェックしてほしい。

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ピーチは予約変更・キャンセルが厳しい

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【スポンサードリンク】 ピーチのコロナの払い戻し方法は? ピーチ航空は3月末時点で 一部の便が欠航となっていました。 欠航になった便は他の便に 振り替えるか、払い戻しを してもらえます。 往復まとめてもできるし 片道だけでもできますね。 その後確認メールが届きます。 コロナでピーチの払い戻しをしてみた! 私は4月14〜15日で大阪から 仙台に行く予定でした。 3月中は仙台だったら大丈夫だろう というノリで行く気満々だったん ですが、4月に入ると状況がどんどん 変わってきて、 自分は大丈夫って思ってても 大阪からは来てほしくないだろうな、 とか、家族にも行ったらあかん! と言われ… でも、自分の便は欠航になってないし シンプルピーチで予約したので 基本的に払い戻しはしてもらえない。 お金がもったいない… ということで周りに内緒で 行くつもりにしていました(笑) 緊急事態宣言が出るまでは… 緊急事態宣言が出ると 世の中の動きが一気に変わって 別に外出禁止じゃないし罰則は ないけど、これまで以上に移動が 制限されることに。 ここまでなると大阪から出る訳には いかないし、さすがにキャンセル ですよね。 ホテルもキャンセル不可のプラン だったんですが、ホテルに直接 問い合わせると、払い戻しします とのことで対応していただきました。 あとはピーチ。 公式サイトは3月末の欠航情報で 止まっていてなかなか情報が 更新されません。 とにかく今キャンセルしたら 全額返金は無理だと思っていたので 粘っていました。 ひとまず、予約確認サイトに ログインしてみると 選択肢に払い戻しがない。 欠航になった分はどうやって 払い戻ししたらいいの!? と思ってSNSを見てみると 同じように困っている方が たくさんいました。 【スポンサードリンク】 ピーチの片道欠航はどうなる? 翌朝、もう一度予約確認サイトに ログインしてみると、 ありました!払い戻しボタンが! 恐る恐る払い戻しボタンを クリックしてみると 払い戻し額8,450円。 これ、私の往復の値段なんですよ。 セールの時に予約したから 片道3,000円で(笑) ということは、これ往復分 払い戻しができるってこと? 一応問い合わせしてみようかなと 思いましたが電話が混み合っていて 全然繋がらないので、思い切って 【全てのフライトをキャンセルする】 をクリックしてみました。 キャンセルが受け付けられて 払い戻しの確認のメールが 届きました。 メールには払い戻し額が記載 されているわけではないので ちょっと不安が残りますが、 払い戻し額を見て同意したわけですから、 とりあえずスクショも撮ってるし 往復払い戻しになっていなかったら また問い合わせてみます。 同じような感じになった方も いらっしゃいました。 【追記】 SNSの情報で、 予約時に往復一緒に 予約した場合(予約番号が同一の場合)は 片道が欠航であればどちらも払い戻しを してもらえるとのこと! ホント一安心です。 私なんかセールで取ったチケット でそんなに高いものではないので 払い戻しされなくても別にいいか〜 とは思っていましたが、 普通なら航空券は安いものではないので、 できたら払い戻ししてもらって また改めてコロナが落ち着いたら 予約したいですよね。 ちなみに、 欠航が発表される前に キャンセルしてしまった分は 払い戻しの対象にはならない とのことです。

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